“THỦ TỤC HÀNH CHÍNH KHÓ?”
CÓ VNEID LO
“Đi khám bệnh nhưng quên mang theo Bảo hiểm y tế?”
“Cần xuất trình giấy tờ tùy thân nhưng lại quên mang theo CCCD?”
“Tham gia giao thông nhưng không mang theo Giấy phép lái xe?”
“Muốn kiểm tra quá trình tham gia BHXH của cá nhân nhưng không biết tra cứu như thế nào?”
Bạn đã từng rơi vào các trường hợp nào như thế chưa?
Thật bất tiện khi lúc nào cũng phải mang theo rất nhiều giấy tờ gốc bên mình phòng cho các trường hợp phải dùng đột xuất, và cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ bị thất lạc, hư hỏng giấy tờ.
Giờ đây thì mọi thứ đã tiện lợi hơn rất nhiều khi bạn chỉ cần 01 chiếc điện thoại thông minh đã được cài đặt ứng dụng định danh điện tử (VNeID). Đây là ứng dụng được phát triển bởi Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư trên nền tảng cơ sở dữ liệu về định danh, dân cư cũng như xác thực điện tử giúp giải quyết các thủ tục hành chính, dịch vụ hành chính công và các giao dịch khác trên môi trường số đơn giản, thuận tiện, góp phần phục vụ nhân dân, nâng cao công tác quản lý Nhà nước.
Đối với tài khoản định danh điện tử mức 2 sẽ có 16 dịch vụ tiện ích: 09 tiện ích của tài khoản định danh điện tử mức 1 và 07 tiện ích của tài khoản định danh điện tử mức 2, bao gồm: Thông tin cư trú; tích hợp thông tin thẻ CCCD gắn chíp mới nhất và lịch sử thông tin thẻ căn cước công dân; tích hợp thông tin người phụ thuộc (con dưới 14 tuổi hoặc người giám hộ) được xác thực với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; tích hợp thông tin giấy phép lái xe, đăng ký xe; tích hợp thông tin thẻ BHYT; tích hợp thông tin quá trình tham gia BHXH; tích hợp thông tin lịch sử khám chữa bệnh (Sổ sức khỏe điện tử).
Với sự phát triển mạnh mẽ của Chính phủ điện tử, việc tích hợp các loại giấy tờ cá nhân vào ứng dụng VNeID không chỉ giúp người dùng tiết kiệm thời gian, mà còn giảm bớt thủ tục hành chính phức tạp.
Để đảm bảo dữ liệu dân cư luôn “đúng, đủ, sạch, sống”, thông qua công tác đăng ký, quản lý cư trú, công tác làm sạch dữ liệu, UBND phường Vạn Thạnh đã thực hiện rà soát tất cả các nhân khẩu thực tế trên địa bàn phường Vạn Thạnh, thành phố Nha Trang trong thời gian qua. Đồng thời, tuyên truyền và hướng dẫn người dân trên địa bàn cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID.
Tổ dân phố Vạn Đức 2 đi đến từng hộ dân để tích hợp BHYT vào VNeID
Hiện nay, VNeID có thể hỗ trợ nhiều dịch vụ công trực tuyến như Đăng ký thường trú, tạm trú; Cấp phiếu lý lịch tư pháp,… Vì tích hợp nhiều thông tin cá nhân nên việc sử dụng VNeID cũng cần thực hiện đúng cách. Khi sử dụng VNeID, hãy bảo mật tài khoản của mình một cách cẩn thận. Bạn cần đảm bảo thiết bị của mình được bảo mật (có mật khẩu, mã vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt) để tránh lộ thông tin cá nhân. Nếu tài khoản VNeID của bạn bị mất hoặc bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho cơ quan chức năng để xử lý kịp thời.
Anh Trần Vĩnh Lộc – thường trú tại số nhà 125/2 Hà Thanh, Vạn Thạnh, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hoà chia sẻ: “ Tôi đã cài đặt ứng dụng VNeID từ lâu nhưng chưa biết cách tích hợp các tiện ích vào ứng dụng. Nhờ sự hướng dẫn trực tiếp tận tình và chu đáo của các cán bộ phường, bây giờ tôi đã biết cách sử dụng. Tôi thấy rất hài lòng với ứng dụng này, giờ đây khi ra đường hay làm các thủ tục hành chính thì đã đỡ rắc rối hơn rất nhiều.”
Bà Huỳnh Nguyễn Hải An – Tổ trưởng tổ dân phố Vạn Đức 2, phường Vạn Thạnh cho biết: “Khi đi hướng dẫn thực tế người dân trên địa bàn phường về việc cài đặt và tích hợp các tiện ích trên ứng dụng VNeID, Công chức của UBND phường và Cán bộ Tổ dân phố phường Vạn Thạnh đã tiếp xúc với rất nhiều trường hợp chưa biết hết các tiện ích của VNeID. Sau quá trình tuyên truyền cũng như hướng dẫn tận tình, chu đáo, cộng thêm với sự hợp tác và lắng nghe từ phía người dân, thì việc tuyên truyền, phổ biến ứng dụng này cũng mang lại nhiều tín hiệu tích cực, quan trọng nhất là mọi người đã biết được tầm quan trọng của ứng dụng và cách thức sử dụng ứng dụng hiệu quả.”
Một số khó khăn khi triển khai tích hợp: Phải đảm bảo yêu cầu khắt khe của hệ thống VneID, Căn cước công dân hết hạn, sử dụng điện di động đen trắng, không có kết nối internet, không tải được ứng dụng VNelD, sử dụng sim chưa được chuẩn hoá thông tin của chính người đang sử dụng (sim không chính chủ), ứng dụng báo lỗi, quên mật khẩu, không cho đăng nhập trên thiết bị mới, không đăng nhập được do hệ thống báo số tài khoản hoặc số điện thoại đã được sử dụng...
Người dân được hướng dẫn sử dụng VNeID tận tình, chu đáo
Với những lợi ích rõ ràng mà VNeID mang lại, việc đăng ký và sử dụng ứng dụng này là một sự lựa chọn hợp lý và đáng tin cậy đối với tất cả người dân trong thời đại số hóa ngày nay.
Thuý Kiều - Hải An